RÉACTIVE

De vous à nous

Depuis 1982, les équipes de Dômes Pharma, accompagnent la pratique quotidienne des vétérinaires à travers des gammes de spécialités thérapeutiques complètes et uniques, une expertise forte et des services à valeur ajoutée. Ce qui fait la force et la singularité de Dômes Pharma, c’est notre volonté de placer la relation au cœur de nos préoccupations et de cultiver notre impact positif, au service de nos clients.

A travers une série de portraits, Dômes Pharma vous présente les femmes et les hommes du Groupe qui ont à coeur d’améliorer la santé de nos animaux de compagnie. Réactive, c’est le mot qu’a choisi Adeline Thomas pour décrire sa mission chez Dômes Pharma. Découvrez son témoignage écrit et sa vidéo :

Réactive

Sans notre réponse réglementaire, les médicaments ne sont pas produits, n’arrivent pas sur le marché, les vétérinaires n’ont pas de solution à donner et les animaux ne sont pas traités.

Adeline THOMASChargée des Affaires Réglementaires

« Les affaires réglementaires travaillent essentiellement sur le dossier d’autorisation de mise sur le marché. Leur rôle est d’amener aux autorités de santé un dossier qui coche toutes les cases pour obtenir l’autorisation de commercialiser un médicament.

Je suis actuellement sur un poste qui touche plus spécifiquement à l’information produit. Je travaille sur les articles de conditionnement (étui, notice…) qui comportent essentiellement des mentions réglementaires. C’est un domaine qui demande une forte réactivité. Ma mission est de trouver, dans les meilleurs délais, des solutions à divers problèmes réglementaires pour que nos médicaments puissent continuer d’être disponibles pour les vétérinaires. J’ai aussi beaucoup de relectures d’articles de conditionnement avant de valider auprès du service production leur lancement en fabrication. Les affaires réglementaires sont donc un maillon-clé dans la réalisation du produit. Sans elles, les médicaments n’arrivent pas sur le marché, les vétérinaires n’ont pas de solutions à proposer et les animaux ne sont pas soignés.

Je suis toujours très investie dans mon travail car je sais que la boîte de médicament ou la notice sont ce que le vétérinaire va regarder en premier, donc j’apporte un soin particulier à ce que ces articles soient en règle, lisibles et bien présentés. Tout comme le RCP (Résumé des Caractéristiques du Produit) qui est en quelque sorte la carte d’identité du médicament disponible sur le site internet de l’ANSES-ANMV.

Pour travailler dans ce domaine, il faut être réactif, rigoureux, à l’écoute des besoins et aimer le travail d’équipe. Il faut aussi savoir bien planifier son travail pour ne pas se laisser submerger par les demandes et savoir donner des délais réalistes de mise en oeuvre.

Ce qui est essentiel pour moi dans mon travail c’est la bonne entente, l’entraide, la confiance et le respect entre collègues pour travailler sereinement et avancer tous ensemble. Quant à la principale difficulté que je rencontre dans ce métier, c’est l’évolution constante de la réglementation qui nous pousse à revoir sans cesse notre travail.

Ce que j’aime chez Dômes Pharma, c’est le caractère familial et indépendant du Groupe. En douze ans, j’ai également vu le Groupe largement évoluer sur sa manière de manager. On laisse beaucoup plus la parole aux collaborateurs, on ouvre plus largement les groupes de travail, on travaille de manière de plus en plus transversale et il est facile de discuter avec les personnes de la direction. Chez Dômes Pharma on nous permet aussi d’allier vie professionnelle et vie privée mais aussi d’évoluer car nos métiers changent et on a la possibilité de grandir au sein du Groupe. »

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